常見問答 FAQ
Q:如何訂購生日派對包?
STEP 1:選擇您喜歡的主題和套組.
STEP 2:收到訂單後,我們會以mail方式與您確認訂購內容.
STEP 3:當您收到mail後,若確認訂購內容無誤後,即可進行付款,完成匯款後請填寫匯款完成單通知後五碼以利對帳.
STEP 4:收到款項後,我們會寄出已收匯款確認信並開始製作商品.
STEP 5:我們會盡快為您出貨,並於出貨後發送出貨通知給您.
Q:請問訂單送出後,多久能收到商品呢?
1. 客製化商品將於確認收到款項後14個工作天內出貨(不含例假日),如為急件請先私訊與客服聯繫後再下單.
2. 現貨商品將於確認收到款項後3個工作天內(不含例假日)出貨.
3. 全新客製化設計將於確認收到款項後30個工作天內(不含例假日)出貨.
Q:請問運費如何計算?
1. 宅配/台灣本地:$100 (購物滿$2,500免運費,限台灣本地)
2. 宅配/離島(金門、澎湖、馬祖、琉球鄉):$250
3. 工作室自取(私訊預約):免運
Q:請問是否有提供全新客製化的佈置設計?
有的,歡迎email至 mtpartyservice@gmail.com 告訴我們您的需求,我們將提供免費的諮詢服務並提供報價給您。
Q:請問選用生日派對包,是否能根據我個人的喜好做更改?
客製生日派對包只能在指定位置處更改成派對主角的姓名和歲數(限修改2次),如需更改基本主色調或其他修改,則需依照修改幅度與範圍酌收費用.
Q:請問生日派對包的布旗,是否能改為海報材質?
可以,一般正常出貨為布旗材質,輕巧好收納,派對結束後可以收藏做紀念;如希望顏色飽和、質感佳,可加$300更換海報材質(以硬紙捲筒出貨,並與套組分開寄送,已含運費及包材費用)
Q:請問生日派對包除了套組之外,是否能另外單購套組內的單品?
可以,只要告訴我們您需要的品項及數量,我們會依照您的需求另外報價.
Q:請問生日派對包的布旗,是否能改為背板?
可以,只要告訴我們您需要的尺寸,我們會依照您的需求另外報價,不過目前此服務僅限於大台北地區喔!
Q:我不知道我的派對場地適合什麼類型的佈置商品?
不用擔心,美好時光提供派對佈置以及派對策劃咨詢服務,請email至 mtpartyservice@gmail.com 與我們聯繫,並且告訴我們您的派對日期、主題、場地、參與人數及想要了解的產品與服務,我們將會盡快安排專人與您聯繫。
Q:要如何開始與美好時光討論派對佈置/活動佈置?
歡迎填寫佈置諮詢表單(https://reurl.cc/OXplj7),我們將由專人與您討論。